Politika zasebnosti (GDPR)
<div class="block-content">
<p>Podjetje OMNEO d.o.o. spoštuje zasebnost uporabnikov spletne trgovine in se zavezuje k skrbnemu varovanju osebnih podatkov skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).</p>
<p>Ta politika zasebnosti določa način zbiranja, obdelave, uporabe in varovanja osebnih podatkov uporabnikov spletne trgovine.</p>
<p><strong>Upravljavec osebnih podatkov:</strong></p>
<p>OMNEO d.o.o.<br /> Gomilci 11/a<br /> 2253 Destrnik<br /> Slovenija<br /> E-pošta: prodaja@inox-elementi.si<br /> Telefon: 031 313 787</p>
<p><strong>Katere podatke zbiramo</strong></p>
<p>Ob oddaji naročila, registraciji uporabniškega računa, prijavi na e-novice ali komunikaciji z nami lahko zbiramo naslednje podatke:</p>
<ul>
<li>ime in priimek,</li>
<li>naslov za dostavo in račun,</li>
<li>elektronski naslov,</li>
<li>telefonsko številko,</li>
<li>podatke o naročilih,</li>
<li>IP naslov in podatke o uporabi spletne strani,</li>
<li>druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese.</li>
</ul>
<p><strong>Namen obdelave osebnih podatkov</strong></p>
<p>Osebne podatke uporabljamo za:</p>
<ul>
<li>izvedbo naročila in dostavo blaga,</li>
<li>izdajo računa,</li>
<li>komunikacijo s kupcem glede naročila,</li>
<li>obveščanje o statusu naročila,</li>
<li>reševanje reklamacij in zahtevkov,</li>
<li>zagotavljanje podpore uporabnikom,</li>
<li>izpolnjevanje zakonskih obveznosti,</li>
<li>izboljšanje delovanja spletne trgovine,</li>
<li>pošiljanje e-novic in ponudb, če uporabnik poda privolitev.</li>
</ul>
<p><strong>Posredovanje podatkov tretjim osebam</strong></p>
<p>Osebne podatke lahko posredujemo pogodbenim partnerjem, kadar je to potrebno za izvedbo naročila oziroma delovanje spletne trgovine:</p>
<ul>
<li>dostavnim službam,</li>
<li>ponudnikom plačilnih storitev (npr. Stripe),</li>
<li>računovodskim servisom,</li>
<li>ponudnikom gostovanja in IT podpore,</li>
<li>ponudnikom analitičnih in marketinških storitev.</li>
</ul>
<p>Pogodbeni partnerji smejo osebne podatke uporabljati samo v obsegu, ki je potreben za izvedbo posamezne storitve.</p>
<p><strong>Hramba podatkov</strong></p>
<p>Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi zahtevami.</p>
<p>Podatki o izdanih računih se hranijo skladno z davčno in računovodsko zakonodajo.</p>
<p><strong>Pravice uporabnika</strong></p>
<p>Uporabnik ima pravico do:</p>
<ul>
<li>dostopa do osebnih podatkov,</li>
<li>popravka netočnih podatkov,</li>
<li>izbrisa podatkov,</li>
<li>omejitve obdelave,</li>
<li>ugovora obdelavi,</li>
<li>prenosljivosti podatkov,</li>
<li>preklica privolitve za obdelavo podatkov.</li>
</ul>
<p>Zahtevo lahko uporabnik pošlje na elektronski naslov prodaja@inox-elementi.si.</p>
<p><strong>Varnost podatkov</strong></p>
<p>Podjetje uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.</p>
<p>Plačila s plačilnimi karticami se izvajajo preko varnega sistema ponudnika plačilnih storitev Stripe. Podatki o plačilnih karticah se ne shranjujejo na strežnikih ponudnika.</p>
<p><strong>Spremembe politike zasebnosti</strong></p>
<p>Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.</p>
<p><strong>Veljavnost politike zasebnosti</strong></p>
<p>Ta politika zasebnosti velja od 28.05.2026.</p>
</div>